HAK-USLUGE und Odina Assistenz haben zusammen das Projekt unter dem Namen "SICHER DURCH KROATIEN " entwickelt. Es handelt sich um ein Projekt, in welchem eine Fusion der Dienstleitungen Pannenhilfe, Mobilitätsgarantie und Schadregulierungshilfe in ein einheitliches Paket, das für Touristen in Kroatien, bzw. für Besitzer von Fahrzeugen mit ausländischen amtlichen Kennzeichen, die die Republik Kroatien besuchen, bestimmt ist. Das Dienstleistungspaket mit dem Namen "SICHER DURCH KROATIEN" - "SAFELY TROUGH CROATIA" - "SIGURNO KROZ HRVATSKU" beinhaltet Dienstleistungen, die die Partner im Projekt, jeder aus seiner Handlungsdomäne anbieten.

"SICHER DURCH KROATIEN" ist ein neues, einmaliges Folgeprodukt für den kroatischen Tourismus. Die Bestimmung des Produkts ist Touristen/Besuchern der Republik Kroatien eine qualitative und komplette Dienstleistung der Pannenhilfe, Mobilitätsgarantie und Schadregulierungshilfe zu bieten, im Falle dass Sie während ihrem Aufenthalt in Kroatien Unannehmlichkeiten in Bezug auf Ihr Fahrzeug und den Verkehr erleben, wie zum Beispiel einen Fahrzeugdefekt oder einen Verkehrsunfall. Das Ziel ist Touristen/Besuchern so schnell und einfach wie möglich Hilfe zu leisten, damit Ihnen Ihr Aufenthalt trotz des unerwünschten Erlebnisses in guter Erinnerung bleibt.

HAK-ASSISTENZ GmbH

HAK-USLUGE GmbH ist eine Handelsgesellschaft im Besitz des kroatischen Autoclubs HAK. Gegründet wurde die Handelsgesellschaft 1997 mit dem Ziel Dienstleistungen, die der kroatische Autoclub seinen Mitgliedern bietet, zu erweitern und die Dienstleistungen auch Firmen und nicht-Mitgliedern anzubieten.

HAK-USLUGE GmbH bietet die Organisation verschiedener Dienstleistungen aus der Domäne Pannenhilfe und Mobilitätsgarantie nicht nur in Kroatien sondern auch im Ausland.

Der KROATISCHE AUTOCLUB (HAK) ist ein Fahrerverein, der 1906 gegründet wurde und dessen Ziel es ist, sich um seine Mitglieder und Fahrer im Straßenverkehr auf den Straßen der Republik Kroatien zu kümmern. In erster Linie im Segment Pannenhilfe und Mobilitätsgarantie und auch durch Informieren über die Straßenverhältnisse, über deren modern ausgerüstetes Callcenter und deren erfahrene, geschulte und qualifizierte Mitarbeiter die 24 Stunden täglich 7 Tage die Woche erreichbar sind.

Der KROATISCHE AUTOCLUB (HAK) hat das Potential und die Qualität des Projekts "SICHER DURCH KROATIEN" erkannt und unterstützt dieses.

Probieren sie die Smartphone APP von HAK aus. Diese bietet Ihnen zusätzliche Informationen, die Sie benötigen, um so angenehm wie möglich auf Kroatiens Straßen zu reisen.

Croatia Traffic Info APP

ODINA Assistance Ltd.

ODINA Assistenz GmbH ist eine Handelsgesellschaft, die sich mit internationaler Schadenregulierungshilfe, Beratung und Übersetzungen befaßt. Die Hauptbeschäftigung der Gesellschaft ist es, Schadenregulierungshilfe zu leisten, bei Schäden, die als Folge eines Verkehrsunfalls in Kroatien oder im Ausland entstanden sind.

Das Konzept der Gesellschaft ist es mit deren Handeln alle Segmente zur Bearbeitung, vor allem Internationaler, aber auch Inländischer Schadenfälle, aus der gesetzlichen Fahrzeughaftpflichtversicherung, zu bearbeiten. Die Gesellschaft bietet sowie privaten als auch Rechtspersonen komplette Schadenregulierungshilfe in Kroatien und im Ausland. Dienste die geleistet werden, sind unter anderem auch folgende:

  • Beratung der Klienten in Bezug auf die Schadenregulierung
  • Hilfeleistung bzw. Vertretung im Schadenregulierungsverfahren vom Entstehen des Schadens bis zur Regulierung
  • Zusammenarbeit mit einer Reihe an Außendienstmitarbeitern wie z.B. Sachverständigen, Verkehrsgutachter, medizinische Gutachter, Rechtsanwälte u.a wegen der Einbeziehung in das Schadenregulierungsverfahren
  • Übersetzung von Unterlagen für den Bedarf von ausländischen Versicherungsgesellschaften und Assistenzen zum Zweck der Anspruchsbearbeitung
  • Organisation von Gutachten, Fahrzeugbesichtigung und Fotografieren sowie Erstellen von Reparaturkostenkalkulationen
  • Übersetzungen auf Bestellung (mit und ohne Beglaubigung von Gerichtsdolmetschern)

SICHER
DURCH
KROATIEN

Pannen und Schadenregulierungshilfe

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Im Projekt "SICHER DURCH KROATIEN" haben wir unsere Kräfte vereint, um Ihnen mit Wissen, Erfahrung und Logistik zur Verfügung zu stehen und um Ihre Reise so angenehm und sorglos wie möglich zu gestalten.

WIR WÜNSCHEN IHNEN GUTE FAHRT!